El " Showrooming" es una práctica cada vez más extendida
entre los consumidores, que consiste en buscar un producto
recorriendo las tiendas físicas para después comprarlo por
medio de internet.
Este fenómeno toma sus antecedentes de la conocida
técnica del
showroom, tendencia muy conocida en sectores
como la moda y decoración que consiste en que los
fabricantes ponen a disposición de los compradores sus
nuevas colecciones, por lo que se puede encontrar en
tiendas, galerías o incluso en habitaciones de hotel;
el consumidor o consumidores pueden gozar de una total
personalización al tener a las marcas a su alcance.
El showrooming es lo que siempre se ha identificado
con la frase “solo estoy mirando” o lo que es lo mismo,
entrar en una tienda solo para mirar, sin tener que comprar,
pero en este caso la idea no es solo no comprar
o comprar solo si se ve algo que vale la pena, sino
asegurarse de la adecuación de un producto, para
después comprarlo más barato en Internet.
Podría parecer un hábito normal y que no hace
mal a nadie,sin embargo, en algunos países los
negocios han empezado a notar considerables
pérdidas debido a las compras masivas en Internet
y a que son muchas las personas que prueban sus
productos, pero cada vez menos las que compran,
por este motivo,en algunas tiendas ya se ha
implantado una norma por la que frases como
“solo estoy mirando” dejan de ser gratis y cuestan
hasta 5 euros.
Sería díficil, pensar, al menos de momento,
que en España se llegaraa cobrar el ir de tienda,
en parte porque muchas veces la famosa frase
se usa como excusa para comprar sin tener a un
dependiente continuamente detrás, y en parte porque
las bajas ventas de las últimas temporadas podrían
ser aun menos si para entrar en una tienda hubiera
que pagar, se comprase o no.
Actualmente, el comercio electrónico está en auge,
lo que significa que el
Showrooming es un hábito
que seguirá en el consumidor.
Lo único que les queda a las tiendas físicas es ofrecer
al cliente experiencias diferentes y originales para así,
forzar su venta
.
Y en este aspecto las propuestas on line aún tienen más
terreno ganado y mayores posibilidades futuras para
superar a las tiendas convencionales.
Fuentes: mujer.info
puromarketing.com
wordpress.com
